Services gérés Office 365 à Montréal

Un fournisseur de services gérés Office 365 est un allié puissant pour les entreprises modernes. Resitek offre des solutions d’infogérance de qualité supérieure qui sont accessibles, rapides et fiables. 

Nous croyons fermement que ces valeurs sont au cœur même des entreprises d’aujourd’hui. Les services d’infogérance cloud sont une solution idéale pour rester au-devant de la compétition. Externaliser ces services permet également aux entreprises de continuer à fonctionner même en cas de problème. Cela permet aussi aux différentes équipes de focaliser leur travail là où ils ont le plus d’impact, aidant ainsi les entreprises à atteindre leurs objectifs plus rapidement.

Notre mission à Resitek est d’aider les entreprises à se concentrer uniquement sur leur croissance en déployant et gérant Microsoft Office 365 au sein de votre stratégie d’affaires. Puis, nos techniciens certifiés s’occupent de vos systèmes à distance et résolvent tous les problèmes rapidement afin d’assurer la fluidité de vos opérations en tout temps.

Problèmes courants liés à Office 365

Les services d’infogérance Office 365 sont un avantage indéniable pour toute entreprise moderne. Cependant, ils nécessitent tout de même un certain degré d’expertise pour les utiliser correctement. Avec nos services gérés Microsoft 365, vous avez accès au support d’une équipe technique certifiée. Vous pouvez ainsi aider votre entreprise à éviter les problèmes suivants :

  • Temps d’arrêt dans vos connexions et problèmes techniques critiques;
  • Maintenance et réparations coûteuses;
  • Risques de développement élevés;
  • Réponse lente aux demandes;
  • Défi de sécurité.

Pourquoi utiliser les services gérés Office 365 ?

Les services gérés Microsoft 365 sont des outils de collaboration qui permettent d’améliorer constamment l’expérience et la relation client-entreprise. Ces outils centralisés permettent une meilleure gestion administrative et, lorsque pris en charge par des spécialistes, peuvent réellement mener une entreprise au niveau supérieur. Mais pourquoi devriez-vous externaliser vos services d’infogérance à Montréal exactement ?

infogérance office 365

Complexité

Faire le déploiement et la configuration des applications Office est une opération complexe qui requiert une bonne connaissance des services informatiques du cloud. Notre équipe a d’ailleurs collaboré avec de nombreuses entreprises depuis 2003. L’expérience que nous avons acquise nous permet donc de trouver des solutions personnalisées en fonction des besoins et du budget de nos clients.

Sécurité informatique

Les pirates informatiques volent beaucoup d’informations depuis les petites et moyennes entreprises qui font l’erreur de ne pas investir dans leur cybersécurité. Grâce à nos services gérés Office 365, vous pouvez protéger vos listes de diffusion de clients ainsi que leurs informations personnelles et vos données confidentielles.

Retour sur investissement (ROI)

En ce qui concerne les services d’infogérance et les retours sur investissement, vous devez penser aux impacts positifs. Par exemple, l’amélioration de la productivité, la réduction des temps d’arrêt et l’amélioration de votre sécurité. 

Les opérations rationalisées préviennent les temps d’arrêt qui sont les plus gros siphons à profit des entreprises modernes utilisant des technologies. Les menaces à votre sécurité arrivent au second rang et elles peuvent également être évitées grâce aux meilleures pratiques d’infogérance.

Composants des services gérés Office 365

Découvrez les différents avantages des services gérés de la suite Office 365 :

Assistance aux utilisateurs autorisés

Tous les utilisateurs autorisés sont en mesure de faire des requêtes directement dans l’application et de recevoir une assistance technique professionnelle et rapide en cas de problème logiciel.

Évaluation

Notre équipe technique comprend que chaque entreprise est différente, alors nous prenons notre temps pour apprendre à vous connaître, savoir ce que vous faites et comment vous le faites. Puis, lorsque notre évaluation est terminée, nous commençons à travailler sur votre plan personnalisé.

Maintenance et surveillance

Les temps d’arrêt sont coûteux pour toute entreprise moderne. Nos spécialistes peuvent gérer vos services à distance et assurer que toutes vos applications sont disponibles en tout temps, améliorant ainsi l’efficacité de votre entreprise. Sous l’œil attentif de nos techniciens, vous pouvez également éviter des mises à niveau coûteuses ou des remplacements de serveurs.

Développement

Dès le moment où nous avons terminé d’intégrer votre plan personnalisé avec les bons produits Office, nous prenons vos commentaires et continuons d’améliorer votre plan. Nous n’arrêterons pas tant que nous n’aurons pas trouvé la solution parfaite pour vous.

Investir dans les services gérés Office 365 : les avantages

Que vous soyez propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise, les services gérés Office 365 offrent de nombreux avantages.

Accessibilité

Chaque membre autorisé dans vos différentes équipes a accès aux ressources de l’entreprise rapidement à travers le cloud.

Productivité

Parce que les services Offices sont des outils centralisés, la communication entre vos équipes est plus facile. Ce qui, en retour, améliore la productivité générale de l’entreprise.

Efficacité du support

Un problème logiciel ? Tout ce que vous avez à faire, c’est faire une requête. Vous la verrez résolue en un rien de temps grâce à notre service à distance et une utilisation optimale des ressources.

Conformité et mises à jour critiques

Si votre système doit être mis à jour, nos techniciens expérimentés s’en chargeront pour vous.

Sécurité à toute épreuve

Grâce au cryptage des données, aux utilisateurs autorisés, et à tous nos outils de sécurité, les données confidentielles de votre entreprise et les informations personnelles de vos clients sont protégées. 

Resitek, votre fournisseur de services gérés Office 365

À la recherche d’un fournisseur de services gérés Office 365 pour s’occuper de la gestion et de l’assistance technique de votre entreprise ? N’hésitez pas à consulter nos spécialistes en services informatiques. Nous répondrons à toutes vos questions et ferons une soumission pour votre projet le plus rapidement possible.

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